Soluções de IA
Problemas concretos. Soluções que funcionam.
Não vendemos «IA». Resolvemos o que hoje te custa horas: responder mensagens, classificar documentos, perseguir leads. Cada solução monta-se e fica a funcionar.
Por problema
Responder aos WhatsApp 24 horas, sem ter ninguém de prevenção
O teu negócio recebe mensagens às 23:00 e ao domingo. Hoje ficam sem resposta até alguém abrir o telemóvel. Isso automatiza-se, e nota-se logo na primeira semana.
Ver soluçãoEnviar orçamentos em minutos, não no dia seguinte
Pedem-te um preço na terça e envia-lo na quinta. A essa altura o cliente já tem três orçamentos em cima da mesa, e o primeiro a chegar parte com vantagem. Isto automatiza-se, e nota-se na taxa de fecho.
Ver soluçãoExtrair os dados das faturas sem os digitar à mão, uma a uma
Cada fatura que entra, alguém a abre, lê o valor, o fornecedor, a data e o IVA, e digita-os no ERP. Multiplica isso pelas que recebes por mês. Isso automatiza-se — e nota-se em horas e em erros.
Ver soluçãoBaixar o volume de chamadas sem deixar ninguém sem resposta
A linha toca o dia todo e é quase sempre o mesmo: onde está a minha encomenda, que horário têm, como mudo a marcação. Enquanto a tua equipa repete as mesmas respostas, os casos que interessam mesmo ficam à espera na fila. Isto automatiza-se — e nota-se logo na primeira semana.
Ver soluçãoResponder a concursos públicos sem queimar uma semana por caderno de encargos
Cada concurso são centenas de páginas de caderno de encargos mais as mesmas respostas que já escreveste no mês passado, enterradas em pastas. Enquanto as procuras, o prazo corre. Isso automatiza-se — e concorres a mais concursos com a mesma equipa.
Ver soluçãoGerar a proposta comercial numa tarde, não em três dias
A reunião correu bem e agora começa a lida do costume: ir buscar a proposta do último cliente, trocar o logótipo, reescrever metade do documento e cruzar os dedos. Três dias depois, envia-la — se o cliente ainda estiver quente. Isso automatiza-se, e nota-se no que fechas.
Ver soluçãoClassificar tickets automaticamente e mandar cada um a quem toca
Cada ticket que entra passa primeiro por uma pessoa: lê-lo, perceber do que se trata, dar-lhe prioridade, empurrá-lo para a fila certa. Quando se engana —e engana-se— o ticket ressalta de um agente para outro enquanto o cliente espera. Classificar tickets automaticamente elimina essa portagem: o sistema etiqueta, prioriza e encaminha à entrada, e a tua equipa abre só o que lhe compete.
Ver soluçãoClassificar os documentos que entram e pôr cada um no seu sítio, sozinhos
Na tua caixa partilhada e no teu Drive cai de tudo: contratos, CVs, documentos de identificação, formulários, guias de remessa, e-mails com anexos. Alguém abre-os um a um, adivinha de que tipo são e arquiva-os na pasta ou no sistema certo. Isso automatiza-se: o sistema reconhece-os por tipo, renomeia-os e deixa cada um onde vai assim que entra.
Ver soluçãoResponder a cada lead no primeiro minuto, não quando alguém tiver um intervalo
O formulário entra às 12:41. O teu comercial vê-o às 16:30, entre reuniões. Nessa altura o cliente já preencheu outros três formulários e fala com quem respondeu primeiro. Isso automatiza-se — e nota-se na tua taxa de contacto.
Ver soluçãoOs mesmos cinco emails, vinte vezes por dia. Isto automatiza-se.
«Em que ponto está a minha encomenda?», «reenvias-me a fatura?», «qual é o horário?». A tua equipa escreve a mesma resposta uma e outra vez, mudando dois dados. Não é que trabalhem mal: estão a fazer à mão um trabalho que um sistema faz sozinho. Montamo-lo sobre a tua caixa e as tuas ferramentas, e deixamo-lo a responder.
Ver soluçãoFecham o negócio e o contrato demora três dias a sair. Isso automatiza-se.
O cliente diz que sim, e então alguém tem de abrir o modelo, mudar o nome, meter o preço, ajustar as cláusulas e não se enganar. Dias de atraso entre o «sim» e a assinatura. Automatiza-se: o sistema gera o contrato pronto a assinar com os teus modelos e os dados do negócio.
Ver soluçãoUma caixa partilhada onde tudo cai junto e ninguém sabe o que é seu. Isso arruma-se sozinho.
info@, vendas@, suporte@: entra tudo misturado —uma encomenda urgente, uma fatura, um comercial insistente, spam— e alguém tem de abrir cada email só para decidir de quem é e reencaminhá-lo. Essa triagem manual automatiza-se: o sistema lê o que entra, classifica-o e põe-no nas mãos certas, ao instante.
Ver soluçãoPor software
Tens a empresa toda no Holded. E mesmo assim alguém continua a digitar o que o Holded já sabe.
O Holded centraliza faturação, contabilidade, CRM e projetos —mas os dados continuam a entrar à mão, as faturas conciliam-se uma a uma e os seguimentos dependem de alguém se lembrar. Sobre a API do Holded montamos a IA que faz essa parte repetitiva sozinha.
Ver soluçãoPagas o HubSpot para que a equipa venda. E a equipa passa o dia a alimentar o HubSpot.
O HubSpot dá-te CRM, pipelines, sequências e reporting —mas os contactos entram duplicados, as notas de chamada escrevem-se à mão, os seguimentos dependem de alguém olhar para a pipeline e o relatório de segunda monta-se à base de exportar e colar. Sobre a API do HubSpot montamos a IA que faz essa parte sozinha.
Ver soluçãoMontas a empresa inteira sobre Odoo. E a equipa passa o dia a alimentar o Odoo à mão.
O Odoo dá-te CRM, inventário, vendas, compras, faturação e contabilidade num só sítio —mas as encomendas passam-se à mão de um módulo para o outro, a guia de remessa digita-se a olhar para o email, o stock acerta-se à custa de exportar para Excel e o mesmo dado salta entre o Odoo e uma folha de cálculo. Sobre a API do Odoo montamos a IA que faz essa parte mecânica sozinha.
Ver soluçãoO Salesforce guarda cada contacto, cada oportunidade e cada nota. O que não faz é dizer-te a quem ligar hoje.
O Salesforce dá-te um CRM, um pipeline, relatórios e até o Einstein —mas as contas entram a meio, o scoring depende de campos que ninguém preenche, e que oportunidade está em risco decide-o o comercial a olho na segunda de manhã. Sobre a API do Salesforce montamos a IA que lê o teu CRM e o transforma na decisão comercial: a quem ligar, porquê e com que contexto.
Ver soluçãoMontaste a empresa toda no Notion. E agora alguém passa o dia a preencher propriedades, resumir páginas e mover cartões à mão.
O Notion deu-te bases de dados, wikis, projetos e documentos num só sítio, flexível como nenhum —mas mantê-lo atualizado é trabalho humano: as propriedades preenchem-se à mão, ninguém resume as páginas, o estado atualiza-se quando alguém se lembra, e tirar uma decisão dali dentro é ler-se meio workspace. Sobre a API do Notion montamos a IA que lê o teu workspace, mantém-no atualizado sozinho e transforma-o na resposta que procuravas.
Ver soluçãoEscolheste o Zoho CRM porque custa pouco e faz muito. E depois o dado entra a meio e a decisão comercial toma-se a olho.
O Zoho CRM dá-te módulos, workflows, funções Deluge e até o Zia por um preço que nenhum CRM caro iguala —mas os leads entram por preencher, o scoring depende de campos que ninguém completa, e que oportunidade está em risco decide-o o comercial na segunda de manhã. Sobre a API do Zoho CRM montamos a IA que lê o teu CRM e o transforma na decisão comercial: a quem ligar, porquê e com que contexto.
Ver soluçãoO Pipedrive mostra-te a pipeline. O que não faz é movê-la por ti.
O Pipedrive pinta as fases, os negócios e as tarefas —mas só avança quando o comercial o atualiza à mão, o seguimento cai por terra assim que há confusão, e se um negócio está morto ou vivo decide-o a intuição—. Sobre a API do Pipedrive montamos a IA que regista a atividade sozinha, dispara o passo seguinte e mantém a pipeline atualizada sem que ninguém digite.
Ver soluçãoA tua loja vende sozinha no Shopify. E por trás, alguém a responder «onde está a minha encomenda?» o dia todo.
O Shopify cobra, fatura e gere o catálogo —mas o trabalho repetitivo à volta de cada venda continua manual: responder ao estado da encomenda, avisar de ruturas, recuperar carrinhos, escrever a ficha do produto novo. Sobre a API do Shopify montamos a IA que come essa parte.
Ver soluçãoTens a empresa inteira dentro do Microsoft 365. E a equipa passa o dia a mover o dado do Outlook para o Excel para o SharePoint à mão.
O Microsoft 365 dá-te correio, folhas, documentos, SharePoint e Teams num só sítio —mas a encomenda chega ao Outlook e alguém digita-a num Excel, o relatório monta-se colando dados de três ficheiros, o documento arquiva-se à mão na pasta certa, e o mesmo dado salta entre o correio, a folha e o SharePoint. Sobre a Microsoft Graph API montamos a IA que faz essa parte mecânica sozinha.
Ver soluçãoToda a empresa corre sobre o Google Workspace. E a equipa passa o dia a passar o dado do Gmail para uma folha do Sheets para o Drive à mão.
O Gmail, o Sheets, o Docs, o Drive e o Chat dão-te tudo num só sítio —mas a encomenda chega ao Gmail e alguém a digita numa folha do Sheets, o relatório monta-se a colar dados de três folhas, o anexo renomeia-se e arrasta-se para a pasta do Drive certa, e o mesmo dado salta entre o correio, a folha e o Drive. Sobre as APIs do Google Workspace montamos a IA que faz essa parte mecânica sozinha.
Ver soluçãoA contabilidade e as folhas de vencimento vivem no Sage. E alguém passa o dia a inserir faturas no Sage à mão.
Sage 50, Sage 200, Sage Despachos, Sage contabilidade e faturação tratam da contabilidade, do ERP e das folhas de vencimento —mas a fatura de fornecedor chega em PDF e alguém insere-a lançamento a lançamento, o banco reconcilia-se linha a linha, e o dado salta do email e do Excel para o Sage à mão. Sobre as APIs e conectores do Sage montamos a IA que faz essa parte mecânica sozinha.
Ver soluçãoTens a loja montada em PrestaShop, no teu próprio servidor. E alguém passa o dia a dar entrada de produtos, a acertar stock e a responder a emails de fornecedor à mão.
O PrestaShop é teu: código aberto, no teu alojamento, com a tua base de dados e os teus módulos. Leva-te o catálogo, as encomendas e os clientes —mas a entrada de produtos, a atualização de stock, os emails de encomenda e de fornecedor e o salto do dado entre PrestaShop, o ERP, o Excel e o email continuam a ser à mão. Sobre a webservice API do PrestaShop e a tua própria instalação montamos a IA que come essa parte mecânica.
Ver soluçãoPor agente
Contratar um SDR custa meses de formação e vai-se embora num ano. O agente que prospeta, qualifica e marca reuniões não se vai: deixamo-lo a funcionar no teu funil.
Um bom SDR monta a lista, escreve a primeira mensagem, persegue a resposta, qualifica-a segundo o teu critério e marca a reunião com o comercial que fecha —e depois queima-se, vai-se embora, ou demora três meses a ganhar ritmo. Nós entregamos esse SDR como agente no teu funil: prospeta, personaliza o contacto, qualifica cada resposta segundo o teu ICP e marca só as reuniões que valem, com uma pessoa a aprovar antes de agir. Não te vendemos uma ferramenta de sequências; deixamos-te o empregado digital a funcionar sobre o teu CRM.
Ver soluçãoMetade das chamadas que entram fora de horas perde-se. O rececionista que atende, tira a dúvida e marca a consulta não desliga na cara de ninguém: deixamo-lo a atender no teu número.
Um bom rececionista atende o telefone à primeira, cumprimenta com o teu tom, responde ao do costume —horário, preço, onde estão, se há vaga—, marca a consulta no teu calendário e só passa ao humano o que de facto precisa. O problema é que esse posto não cobre as 23:00, nem o sábado, nem cinco chamadas ao mesmo tempo. Nós colocamos esse rececionista como agente no teu número e no teu chat: atende cada chamada e mensagem, resolve as perguntas de sempre, marca a consulta contra a tua agenda real e encaminha-te o urgente —24/7 e sem teres de contratar ninguém. Não te vendemos uma central telefónica; deixamos-te o empregado digital a atender.
Ver soluçãoMontamos no teu negócio?
Localizaste o problema. Nós entregamos a solução e deixamo-la medida.