Soluzione · Per agente
Assumere un SDR costa mesi di formazione e se ne va in un anno. L’agente che fa prospezione, qualifica e fissa appuntamenti non se ne va: lo lasciamo funzionante nel tuo funnel.
Un buon SDR costruisce la lista, scrive il primo messaggio, insegue la risposta, la qualifica secondo il tuo criterio e fissa l’appuntamento con il commerciale che chiude —e poi si brucia, se ne va, o ci mette tre mesi a ingranare. Noi consegniamo quell’SDR come agente nel tuo funnel: fa prospezione, personalizza il contatto, qualifica ogni risposta secondo il tuo ICP e fissa solo gli appuntamenti che valgono, con una persona che approva prima che agisca. Non ti vendiamo uno strumento di sequenze; ti lasciamo l’impiegato digitale funzionante sul tuo CRM.
Il problema
Il lavoro di un SDR è indispensabile, e nessuno vuole farlo due anni di fila.
- La lista di chi contattare si costruisce a mano in un Excel che invecchia: quando finalmente parte la campagna, metà dei contatti non va più bene e nessuno li ha arricchiti.
- Il primo messaggio si copia e incolla cambiando il nome, quindi suona da modello, viene ignorato, e il buon prospect si perde tra i cento che non contano.
- Le risposte arrivano e restano senza qualificazione: chi doveva separare il «parliamone» dal «no, grazie» era sommerso, e l’opportunità si è raffreddata nell’attesa.
- Il commerciale che chiude passa metà settimana a fare l’SDR —cercare, scrivere, inseguire— invece che negli appuntamenti che solo lui può condurre.
Il costo di lasciare tutto com’è
Un SDR ci mette mesi a ingranare, costa parecchio formarlo e il ruolo ha uno dei tassi di turnover più alti del settore: proprio quando comincia a funzionare, passa a chiudere o se ne va e basta. Non appare in nessuna fattura: appare come la pipeline che non si riempie nei mesi in cui assumi e formi il prossimo, come il commerciale costoso che fa prospezione, e come le buone risposte che si raffreddano senza nessuno che le qualifichi in tempo. Paghi lo stipendio di una posizione che si svuota ogni anno e il costo opportunità di un funnel che parte e si ferma.
La soluzione
Un agente SDR consegnato sul tuo CRM che fa prospezione, qualifica e fissa appuntamenti, con una persona che approva prima di agire
- 1Fissiamo con te l’ICP e il criterio di qualificazione: chi sì, chi no, quale segnale separa un lead che vale da uno che fa volume, e quale messaggio suona come te e non come un modello.
- 2L’agente costruisce e arricchisce la lista sul tuo CRM e sulle tue fonti, lancia il primo contatto personalizzato via email e LinkedIn, e insegue la risposta con il follow-up al momento giusto —ogni azione riscritta nel CRM.
- 3Quando arriva una risposta, la qualifica secondo il tuo criterio, separa l’interesse reale dal cortese e fissa solo gli appuntamenti che vanno bene, direttamente nel calendario del commerciale che chiude, contesto già montato.
- 4Parte con la rete e misurato: l’agente propone e una persona approva nei casi non ovvi, confrontiamo la sua accuratezza con quella di un SDR umano, e gli diamo autonomia tipo di caso per tipo di caso solo quando il dato lo sostiene.
Cosa cambia
Quello che smetti di perdere
Il commerciale che chiude smette di fare l’SDR: riceve appuntamenti già qualificati e con contesto, e dedica la settimana all’unica cosa che non può delegare —chiudere.
Meccanismo
Il primo contatto smette di suonare da modello: ogni messaggio si personalizza sul dato reale del prospect, non cambiando il nome in un testo copiato.
Meccanismo
La prospezione smette di partire e fermarsi a ogni uscita: l’agente non si brucia, non se ne va in un anno e non ha bisogno di tre mesi di rampa —il funnel si riempie in modo costante.
Meccanismo
Cosa misuriamo: appuntamenti qualificati fissati a settimana, % di risposte qualificate senza intervento, l’accuratezza dell’agente rispetto a un SDR umano, e costo per appuntamento fissato rispetto a una posizione a tempo pieno.
Cosa misuriamo
Scheda tecnica
- Lavoro che elimina
- che un SDR —o il commerciale che chiude— costruisca la lista, scriva il contatto a freddo, insegua la risposta e la qualifichi a mano per riempire l’agenda di appuntamenti
- Implementazione tipica
- 2–4 settimane
- Ingresso
- il tuo ICP e criterio di qualificazione, le tue fonti di prospezione e il lead che già vive nel tuo CRM, più le risposte che arrivano via email e LinkedIn
- Uscita
- appuntamenti qualificati fissati nel calendario del commerciale, ogni contatto personalizzato e ogni risposta qualificata o scartata, riscritto nel CRM
- Compatibile con
- HubSpotPipedriveSalesforceZoho CRMEmail (Gmail/Outlook)LinkedInGoogle CalendarMicrosoft 365
- Può collegarsi con
- Il lead e l’attività del tuo CRMI tuoi canali di contatto (email, LinkedIn) e il calendario del commercialeLe tue fonti di prospezione e arricchimentoL’ICP, il criterio di qualificazione e il tono del tuo team
- Cosa misuriamo
- appuntamenti qualificati fissati a settimana% di risposte qualificate senza interventoaccuratezza rispetto a un SDR umanocosto per appuntamento fissato rispetto a una posizione a tempo pieno
- Adatto per
- team commerciali con un ICP chiaro e volume di prospezione che vogliono riempire l’agenda senza dipendere dall’assumere, formare e trattenere SDR
- Non adatto per
- vendite puramente in entrata senza prospezione, o processi dove ogni contatto richiede una relazione personale previa impossibile da sistematizzare
Domande frequenti
Uno strumento di sequenze manda email: tu gli dai la lista, tu scrivi il copy, tu decidi il follow-up, e quando arriva una risposta il lavoro vero —leggerla, qualificarla, decidere e fissare— resta umano. Quello è un grilletto, non un SDR. Ciò che consegniamo fa il lavoro di giudizio dall’inizio alla fine: costruisce e arricchisce la lista, personalizza ogni messaggio sul dato reale, legge la risposta che arriva, la qualifica secondo il tuo ICP e fissa l’appuntamento che vale. Non competiamo con il tuo strumento di invio —lo usiamo se ce l’hai già; ci prendiamo il lavoro che quello strumento non fa.
Non all’inizio, e questa è la garanzia. Parte in modalità proposta: l’agente prepara la lista, redige il messaggio e classifica ogni risposta, e una persona approva prima che parta o si fissi, soprattutto nei casi non ovvi. Confrontiamo la sua accuratezza con quella di un SDR umano e gli diamo autonomia tipo di caso per tipo di caso —prima la fissazione delle risposte chiare, poi il contatto in volume— solo quando il dato lo sostiene. Tutto resta registrato nel tuo CRM: chi è stato contattato, cosa è stato detto e perché è stato qualificato così.
Per questo si misura dal primo giorno. La qualificazione parte secondo il tuo criterio esplicito —chi sì, chi no— e in modalità proposta: l’agente separa l’interesse reale dal cortese, suggerisce se fissare o scartare, e confrontiamo la sua decisione con quella che prenderebbe il tuo team prima di darle peso. Se scarta un lead che valeva o ne fissa uno che non valeva, si vede nella traccia, si corregge la regola e non si ripete. Non sostituiamo il giudizio commerciale dove serve giudizio; togliamo al team il lavoro meccanico di inseguire, leggere e ordinare centinaia di contatti.
Lo montiamo nella tua azienda?
Hai individuato il problema. Noi consegniamo la soluzione e la lasciamo misurata.