Garanzia
Se non funziona, non paghi.
30 giorni. Fee completo. Senza se e senza ma.
Fatturiamo ciò che funziona. E questo ci obbliga a dire ad alta voce cosa succede quando non funziona: restituiamo i soldi. Questa pagina è tutta la scritta in piccolo che c’è.
Cosa copre
Tutti i servizi pacchettizzati del catalogo, workshop incluso — quelli con prezzo pubblicato sul sito. Se l’hai acquistato con perimetro chiuso, è coperto.
Cosa significa «funziona»
Il sistema consegnato gira in produzione e fa quello che il perimetro del servizio dice che fa. Non parliamo di sensazioni: parliamo del deliverable definito prima di iniziare. Se non è operativo, non funziona.
Come si esercita
Hai 30 giorni dalla consegna. Ci scrivi dalla pagina contatti, ci racconti cosa non sta funzionando e, se non lo sistemiamo, rimborsiamo l’intero fee del servizio. Niente moduli di retention né chiamate per farti cambiare idea.
Cosa non copre
I progetti custom — quelli pattuiti per contratto con perimetro su misura. Lì la garanzia si negozia nel contratto stesso, perché ogni progetto definisce il proprio «funziona».