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Solution · Par logiciel

Toute ton entreprise tient dans Microsoft 365. Et l’équipe passe la journée à déplacer la donnée d’Outlook vers Excel vers SharePoint à la main.

Microsoft 365 te donne l’email, les feuilles, les documents, SharePoint et Teams au même endroit —mais la commande arrive dans Outlook et quelqu’un la tape dans un Excel, le rapport se monte en collant des données de trois fichiers, le document se classe à la main dans le bon dossier, et la même donnée saute entre le mail, la feuille et SharePoint. Sur la Microsoft Graph API, on monte l’IA qui fait cette partie mécanique toute seule.

Le problème

Microsoft 365 garde tout ensemble. Ce qu’il ne fait pas, c’est se taper tout seul d’une app à l’autre.

  • La commande, la facture ou la donnée d’un client arrive dans Outlook et quelqu’un l’ouvre, la copie et la colle dans un Excel ou un formulaire à la main.
  • Le rapport que réclame la direction se monte chaque semaine en ouvrant trois feuilles et un SharePoint, en filtrant et en collant des colonnes à la main.
  • Les documents qui entrent —contrats, PDF, pièces jointes— se renomment et se glissent un par un dans le bon dossier SharePoint ou OneDrive.
  • La même donnée vit dans le mail, dans une feuille Excel et dans une liste SharePoint, et quelqu’un passe la matinée à vérifier que les trois disent la même chose.

Le coût de ne rien changer

Tu paies une suite qui promet de tout garder intégré, et tu mets des gens qualifiés à faire le pont en copiant-collant entre Outlook, Excel et SharePoint. Ça n’apparaît sur aucune facture : ça apparaît en heures d’administratif à déplacer la même donnée d’une app à l’autre, en rapports qui arrivent en retard parce qu’ils se montent à la main, et en fautes de frappe que personne ne voit avant qu’elles ne cassent quelque chose.

La solution

Une couche d’IA sur la Microsoft Graph API qui fait la partie mécanique entre apps toute seule

  1. 1On cartographie avec toi quelles parties de ton Microsoft 365 mangent les heures : le versement d’Outlook vers Excel, le reporting qui croise feuilles et SharePoint, le classement de documents ou la mise en cohérence entre listes.
  2. 2On connecte via la Microsoft Graph API sur ton tenant, avec une app enregistrée dans Entra ID et des permissions cadrées : l’IA lit ce qui entre —un mail dans Outlook, une pièce jointe, une nouvelle ligne— et le laisse là où il faut —une cellule Excel, un document dans SharePoint, une carte dans Teams— sans que personne ne copie-colle.
  3. 3On automatise les sauts entre apps : un mail entrant génère sa ligne dans la feuille, un document entrant se renomme et se classe dans son dossier, et le rapport qui croise Excel et SharePoint se monte seul avec ce qui vit déjà dans ton tenant.
  4. 4On le laisse mesuré et avec un filet : quel % de cas entre propre sans intervention, lesquels, douteux, remontent à une personne, et de combien baisse le temps de copier, coller et mettre en cohérence entre apps.

Ce qui change

Ce que tu arrêtes de perdre

  • L’administratif cesse d’être le pont entre apps : le versement d’Outlook vers Excel et le classement dans SharePoint se font seuls, et les heures repartent vers l’opération au lieu du copier-coller.

    Mécanisme

  • Le rapport cesse de se monter à la main : l’IA le construit sur la Graph API en croisant les feuilles et le SharePoint que tu utilises déjà, et il arrive à la direction à l’heure au lieu de quand quelqu’un a un moment.

    Mécanisme

  • La donnée cesse de se taper deux et trois fois : elle entre une fois et l’IA la propage vers la bonne app, si bien que le mail, la feuille et la liste SharePoint disent la même chose sans que personne ne les mette en cohérence.

    Mécanisme

  • Ce qu’on mesure : % de cas qui entrent propres sans intervention, précision au versement et au classement, temps de copier-coller par document et rapport, et écarts entre apps par rapport au processus manuel précédent.

    Ce qu’on mesure

Fiche technique

Travail supprimé
que l’administratif serve de pont, en copiant-collant la même donnée entre Outlook, Excel et SharePoint
Mise en place habituelle
2–4 semaines
Entrée
ce qui entre dans ton opération : un email dans Outlook, une pièce jointe, une nouvelle ligne dans une feuille ou une liste
Sortie
la donnée déposée là où il faut : une cellule Excel, un document classé dans SharePoint, une carte dans Teams
Compatible avec
Microsoft 365 (Microsoft Graph API — Outlook, Excel, Word, SharePoint, OneDrive, Teams)
Peut se connecter à
Tes apps Microsoft 365 (Outlook, Excel, SharePoint, OneDrive, Teams)Tes sources de travail (email, pièces jointes, formulaires, listes)Ton ERP, CRM ou facturation si la donnée en entre ou en sort
Ce qu’on mesure
% de cas qui entrent propres sans interventionprécision au versement et au classementtemps de copier-coller par document et rapportécarts entre apps par rapport au processus manuel précédent
Adapté pour
les entreprises qui tournent déjà sur Microsoft 365 et veulent retirer le copier-coller manuel entre leurs apps
Pas adapté pour
les processus hors Microsoft 365 ou qui exigent un jugement métier au cas par cas

Questions fréquentes

Power Automate, ce sont des règles fixes : si A arrive, fais B. C’est parfait pour le déterministe —déplacer un fichier, envoyer une alerte, copier un champ à l’identique—. Copilot est un assistant qui rédige à tes côtés dans l’app : il te propose le mail ou résume la feuille, mais c’est une personne qui le déclenche, prompt après prompt. Ce qu’aucun des deux ne fait tout seul, c’est la partie qui exige du jugement, de bout en bout, sans personne devant : lire un mail en texte libre ou un PDF et en sortir les données, décider à quelle ligne ou quel dossier ça correspond, mettre en cohérence ce qui ne colle pas entre trois apps. C’est là qu’entre notre couche. On la monte par-dessus Power Automate et Copilot, pas à leur place : la suite déclenche, l’IA fait le travail qu’une personne faisait à la main.

Non. On travaille sur ton tenant tel quel, en connectant via la Microsoft Graph API avec une app enregistrée dans Microsoft Entra ID et des permissions cadrées à ce qu’il faut. On ne te vend pas une autre suite et on ne te demande de rien migrer : ton mail, tes feuilles et ton SharePoint restent où ils sont ; l’IA se met au milieu des étapes répétitives et laisse la donnée dans Microsoft 365, dans la bonne app. Tu continues d’ouvrir le même Outlook et le même SharePoint que d’habitude, juste avec la partie copier-coller déjà faite.

Tes données restent dans ton tenant Microsoft 365. L’app enregistrée dans Entra ID n’accède qu’aux permissions que tu accordes —le minimum pour le flux, pas « à tout »— et chaque action est tracée dans ton journal d’audit. Les modèles sont utilisés via API sous des contrats qui excluent l’entraînement sur tes données, et si ton secteur l’exige, on le monte en mode privé. Sur les flux sensibles —envoyer un mail à un client, publier un document— ça démarre en mode proposition : l’IA prépare et une personne approuve, jusqu’à ce que la précision soit haute et que tu lâches de l’autonomie par type de cas. La sécurité est décidée par l’architecture et les permissions, pas par « l’IA ».

On le monte chez toi ?

Tu as ciblé le problème. On livre la solution et on la laisse mesurée.

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