Solution · Par problème
Sortir les devis en minutes, pas le lendemain
On te demande un prix le mardi et tu l’envoies le jeudi. Entre-temps, le client a trois devis sur la table, et le premier arrivé prend l’avantage. Ça s’automatise, et ça se voit sur le taux de signature.
Le problème
Le devis qui traîne est le devis qui se perd.
- Chaque devis se monte à la main : copier le précédent, changer les chiffres, vérifier qu’aucune vieille ligne n’est restée.
- Les demandes s’accumulent et les bonnes attendent des jours derrière les questions et les urgences.
- Deux personnes chiffrent le même service à des prix différents, faute d’une source unique de vérité.
- Tu perds des affaires sans savoir pourquoi : le client avait déjà dit oui à quelqu’un qui a répondu avant.
Le coût de ne rien changer
Le devis envoyé en retard n’apparaît dans aucun rapport comme « vente perdue » : il apparaît comme un client qui a cessé de répondre. Tu le paies quand même, sans le voir.
La solution
Un système qui rédige le devis et laisse au commercial juste relire et envoyer
- 1On connecte l’entrée des demandes (formulaire, email, WhatsApp) à un agent qui lit la demande et en extrait quoi, combien et à quelles conditions.
- 2Il génère le devis avec tes vrais prix, tes modèles et tes règles de remise : rien d’inventé, tout depuis ton catalogue.
- 3Il te le dépose en brouillon dans ton CRM pour qu’une personne relise, ajuste et envoie en un clic. Le jugement reste le tien ; ce qui disparaît, c’est le travail mécanique.
- 4On le laisse mesuré : temps entre la demande et l’envoi, combien partent sans y toucher, et le taux de signature de ceux envoyés vite.
Ce qui change
Ce que tu arrêtes de perdre
Le premier qui répond prend l’avantage : contacter dans les 5 premières minutes multiplie par 21 les chances de qualifier le client par rapport à attendre une demi-heure.
Étude MIT sur le temps de réponse aux leads (Harvard Business Review)
Ton commercial arrête de monter des documents et revient à la vente : relire et envoyer au lieu de repartir de zéro à chaque devis.
Mécanisme
Ce qu’on mesure : temps entre la demande et le devis envoyé, % de devis générés sans travail manuel et taux de signature selon la vitesse de réponse.
Ce qu’on mesure
Fiche technique
- Travail supprimé
- préparer chaque devis à la main à partir de celui du dernier client
- Mise en place habituelle
- 1–2 semaines
- Entrée
- demande de prix (email, WhatsApp ou formulaire)
- Sortie
- devis généré en PDF, prêt à envoyer
- Compatible avec
- HubSpotPipedrive
- Peut se connecter à
- Ton catalogue de prix et modèlesGénérateur de documents / PDFWhatsApp Business ou email
- Ce qu’on mesure
- délai entre la demande et le devis envoyé% de devis générés sans interventionjustesse du prix et des conditions
- Adapté pour
- un catalogue et des règles de prix assez stables
- Pas adapté pour
- devis sur mesure qui exigent de l’ingénierie ou une négociation au cas par cas
Questions fréquentes
Non. L’agent n’« estime » pas : il utilise ton catalogue de prix, tes modèles et tes règles de remise comme seule source. S’il manque une donnée pour fixer le prix, il la signale et la laisse à la relecture humaine plutôt que de la remplir au jugé. Tu gardes le contrôle du chiffre final.
Oui, tant qu’il y a une logique derrière. Si ton équipe sait expliquer comment ça se calcule (à l’unité, à l’heure, par paliers, avec majorations), ça devient des règles que l’agent applique. Ce qui ne s’automatise pas, c’est ce que même vous ne savez pas décider ; ça reste entre les mains d’une personne, et c’est très bien ainsi.
Il reçoit le tien, plus vite. Le système rédige le brouillon avec ta marque et tes conditions ; avant l’envoi, une personne le relit et le personnalise. On ne vend pas un générateur qui crache des PDF génériques : on monte l’étape barbante pour que ton commercial arrive avant et l’esprit clair.
On le monte chez toi ?
Tu as ciblé le problème. On livre la solution et on la laisse mesurée.