Solution · Par logiciel

Toute l’entreprise tourne sur Google Workspace. Et l’équipe passe la journée à déplacer la donnée de Gmail vers un Sheet vers Drive à la main.

Gmail, Sheets, Docs, Drive et Chat te donnent tout au même endroit —mais la commande arrive dans Gmail et quelqu’un la tape dans un Sheet, le rapport se monte en collant les données de trois feuilles, la pièce jointe se renomme et se glisse dans le bon dossier Drive, et la même donnée saute entre le mail, la feuille et Drive. Sur les API de Google Workspace on monte l’IA qui fait cette partie mécanique toute seule.

On le monte chez moi Voir comment ça marche

Le problème

Google Workspace garde tout ensemble. Ce qu’il ne fait pas, c’est se taper tout seul de Gmail vers Sheets vers Drive.

La commande, la facture ou la donnée d’un client arrive dans Gmail et quelqu’un l’ouvre, la copie et la colle dans un Sheet ou un formulaire à la main.
Le rapport que demande la direction se monte chaque semaine en ouvrant trois Sheets et un dossier Drive, en filtrant et en collant des colonnes à la main.
Les documents qui entrent —contrats, PDF, pièces jointes— se renomment et se glissent un par un dans le bon dossier Drive.
La même donnée vit dans Gmail, dans un Sheet et dans un Doc, et quelqu’un passe la matinée à vérifier que les trois disent la même chose.

Le coût de ne rien changer

Tu paies une suite qui promet de tout garder intégré, et tu mets des gens qualifiés à faire le pont en copiant-collant entre Gmail, Sheets et Drive. Ça n’apparaît sur aucune facture : ça apparaît en heures d’administratif à déplacer la même donnée d’une app à l’autre, en rapports qui arrivent en retard parce qu’ils se montent à la main, et en fautes de frappe que personne ne voit avant que ça casse quelque chose.

La solution

Une couche d’IA sur les API de Google Workspace qui fait la partie mécanique entre apps toute seule

1On cartographie avec toi quelles parties de ton Google Workspace mangent les heures : le versement de Gmail vers Sheets, le reporting qui croise feuilles et Drive, le rangement des documents ou le rapprochement entre feuilles.
2On connecte via les API de Google Workspace (Gmail, Sheets, Drive, Docs) sur ton domaine, avec un compte de service et des périmètres (scopes) cadrés par OAuth : l’IA lit ce qui entre —un mail dans Gmail, une pièce jointe, une ligne nouvelle— et le pose là où il faut —une cellule de Sheets, un document dans Drive, un message dans Chat— sans que personne copie-colle.
3On automatise les sauts entre apps : un mail qui arrive génère sa ligne dans la feuille, un document qui entre se renomme et se range dans son dossier Drive, et le rapport qui croise Sheets et Drive se monte tout seul avec ce qui vit déjà sur ton domaine.
4On le laisse mesuré et avec un filet : quel % de cas entre propre sans intervention, lesquels, douteux, remontent à une personne, et de combien baisse le temps de copier, coller et rapprocher entre apps.

Ce qui change

Ce que tu arrêtes de perdre

L’administratif cesse d’être le pont entre apps : le versement de Gmail vers Sheets et le rangement dans Drive se font tout seuls, et les heures reviennent à l’opérationnel au lieu du copier-coller.
Mécanisme
Le rapport cesse de se monter à la main : l’IA le monte sur les API de Google en croisant les Sheets et les dossiers Drive que tu utilises déjà, et il arrive à la direction à l’heure au lieu de quand quelqu’un a un moment.
Mécanisme
La donnée cesse de se taper deux et trois fois : elle entre une fois et l’IA la propage à l’app qu’il faut, ainsi le mail, la feuille et le Doc disent la même chose sans que personne les rapproche.
Mécanisme
Ce qu’on mesure : % de cas qui entrent propres sans intervention, justesse au verser et classer, temps de copier-coller par document et rapport, et écarts entre apps face au processus manuel précédent.
Ce qu’on mesure

Fiche technique

Travail supprimé: que l’administratif fasse le pont, en copiant-collant la même donnée entre Gmail, Sheets et Drive
Mise en place habituelle: 2–4 semaines
Entrée: ce qui entre dans ton opération : un e-mail dans Gmail, une pièce jointe, une nouvelle ligne dans un Sheet
Sortie: la donnée posée là où il faut : une cellule de Sheets, un document rangé dans Drive, un message dans Google Chat
Compatible avec: Google Workspace (APIs de Google — Gmail, Sheets, Docs, Drive, Chat, Calendar)
Peut se connecter à: Tes apps Google Workspace (Gmail, Sheets, Docs, Drive, Chat)Tes sources de travail (e-mail, pièces jointes, Google Forms, nouvelles lignes)Ton ERP, CRM ou facturation si la donnée en sort ou y entre
Ce qu’on mesure: % de cas qui entrent propres sans interventionprécision au moment de verser et classer la donnéetemps de copier-coller par document et rapportécarts entre apps face au processus manuel précédent
Adapté pour: entreprises qui tournent déjà sur Google Workspace et veulent enlever le copier-coller manuel entre leurs apps
Pas adapté pour: processus hors Google Workspace ou qui exigent un jugement métier au cas par cas

Questions fréquentes

Apps Script, c’est du code que tu écris et maintiens toi-même : si A arrive, fais B. C’est très bien pour le déterministe —déplacer un fichier, copier un champ à l’identique, déclencher un mail—, mais tu dois l’écrire et le réparer à la main chaque fois que le processus change. Gemini est un assistant qui rédige à tes côtés dans l’app : il te propose le mail dans Gmail ou résume le Sheet, mais c’est une personne qui le déclenche, prompt par prompt. Ce qu’aucun ne fait tout seul, c’est la partie qui exige du jugement en tournant de bout en bout sans personne devant : lire un mail en texte libre ou un PDF et en sortir les données, décider à quelle ligne ou quel dossier ça correspond, rapprocher ce qui ne colle pas entre trois apps. C’est là qu’entre notre couche. On la monte au-dessus d’Apps Script et de Gemini, pas à leur place : la suite déclenche, l’IA fait le travail qu’une personne faisait à la main.

Non. On travaille sur ton domaine tel quel, en connectant via les API de Google Workspace avec un compte de service et des périmètres cadrés par OAuth à ce qu’il faut. On ne te vend pas une autre suite et on ne te demande pas de migrer quoi que ce soit : ton mail, tes feuilles et ton Drive restent où ils sont ; l’IA se glisse dans les étapes répétitives et laisse la donnée dans Google Workspace, dans la bonne app. Tu continues d’ouvrir le même Gmail et le même Drive que d’habitude, juste avec la partie copier-coller déjà faite.

Tes données restent dans ton domaine Google Workspace. Le compte de service accède seulement aux périmètres que tu accordes —le minimum pour le flux, pas «à tout»— et chaque action est tracée dans le journal d’audit de ta console Google Admin. Les modèles sont utilisés par API sous contrats qui excluent l’entraînement sur tes données, et si ton secteur l’exige, on le monte en mode privé. Sur les flux sensibles —envoyer un mail à un client, publier un document— ça démarre en mode proposition : l’IA prépare et une personne approuve, jusqu’à ce que la justesse soit haute et que tu lâches l’autonomie par type de cas. La sécurité, c’est l’architecture et les permissions qui la décident, pas «l’IA».

On le monte chez toi ?

Tu as ciblé le problème. On livre la solution et on la laisse mesurée.

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