Soluzione · Per software
Paghi HubSpot perché il team venda. E il team passa la giornata ad alimentare HubSpot.
HubSpot ti dà CRM, pipeline, sequenze e reporting —ma i contatti entrano duplicati, le note delle chiamate si scrivono a mano, i follow-up dipendono da chi guarda la pipeline e il report del lunedì si monta a forza di esportare e incollare. Sull’API di HubSpot montiamo l’IA che fa quella parte da sola.
Il problema
HubSpot ordina la vendita. Ciò che non fa è riempirsi da solo.
- I contatti entrano da più parti —moduli, importazioni, biglietti da visita— e finiscono duplicati, senza azienda associata o con il campo chiave vuoto.
- Dopo ogni chiamata qualcuno digita il riassunto nella nota del contatto… quando se ne ricorda, e col dettaglio che gli resta.
- I follow-up dipendono da un commerciale che guarda la pipeline in tempo; il deal che si raffredda non avvisa, si spegne.
- Il report del lunedì si monta esportando viste e incollandole in un foglio, perché la dashboard nativa non dice esattamente ciò che chiede la direzione.
Il costo di lasciare tutto com’è
Paghi una licenza per commerciale perché venda, e gli dai il compito di essere il data-entry del proprio CRM. Non compare in nessuna fattura: compare come lead che si raffreddano senza follow-up, previsione di vendite costruita su dati sporchi, e ore di gente cara a spostare informazioni tra HubSpot e un foglio di calcolo invece di parlare con i clienti.
La soluzione
Uno strato di IA sull’API di HubSpot che fa la parte meccanica da solo
- 1Mappiamo con te quali parti del tuo HubSpot si mangiano le ore: ingresso e pulizia dei contatti, registro dell’attività, follow-up, scoring e instradamento dei lead, o reporting ricorrente.
- 2Ci colleghiamo tramite l’API ufficiale di HubSpot (private app con token, CRM API v3): l’IA legge ciò che entra —un nuovo lead, una chiamata, un’email— e lo lascia in HubSpot arricchito, deduplicato e con l’attività registrata, senza che nessuno digiti.
- 3Automatizziamo i trigger: un deal fermo X giorni genera il suo task di follow-up, un nuovo lead arriva già con punteggio e instradato al commerciale giusto, e il report ricorrente si monta da solo con i dati che già vivono in HubSpot.
- 4Lo lasciamo misurato e con rete: che % di contatti entra pulito senza intervento, quali casi dubbi vanno a una persona e di quanto scende il tempo di data-entry e di montaggio del reporting.
Cosa cambia
Quello che smetti di perdere
Il commerciale smette di essere la tastiera del CRM: la nota della chiamata, l’arricchimento e la deduplica si fanno da soli, e il tempo torna alla vendita.
Meccanismo
La previsione smette di costruirsi su dati sporchi: i contatti entrano completi e senza duplicati, così la pipeline che guarda la direzione è quella vera, non quella che conviene.
Meccanismo
Il follow-up smette di dipendere dalla memoria: il deal che si raffredda genera il suo task da solo, secondo le regole della tua pipeline HubSpot.
Meccanismo
Cosa misuriamo: % di contatti che entrano puliti senza intervento, precisione di arricchimento e scoring, tempo di data-entry per commerciale, e follow-up generati in tempo rispetto ai deal raffreddati.
Cosa misuriamo
Scheda tecnica
- Lavoro che elimina
- far fare al commerciale il data-entry del proprio HubSpot
- Implementazione tipica
- 2–4 settimane
- Ingresso
- ciò che entra nel tuo HubSpot: un lead, una chiamata, un’email
- Uscita
- il contatto lasciato in HubSpot arricchito, deduplicato e con l’attività registrata
- Compatibile con
- HubSpot (private app, CRM API v3)
- Può collegarsi con
- Le tue fonti di lead (moduli, landing, importazioni, email)La tua fonte di arricchimentoLe regole di scoring e instradamento della pipeline
- Cosa misuriamo
- % di contatti che entrano puliti senza interventoprecisione di arricchimento e scoringtempo di data-entry per commercialefollow-up puntuali
- Adatto per
- team che già usano HubSpot e vogliono togliere la manutenzione manuale del CRM
- Non adatto per
- processi fuori da HubSpot o che richiedono giudizio commerciale caso per caso
Domande frequenti
I workflow di HubSpot sono regole fisse: se succede A, fai B. Ottimi per il deterministico —mandare un’email, cambiare una fase—. Ciò che non fanno è la parte che richiede giudizio: leggere un’email a testo libero e riassumere la chiamata, decidere se due contatti sono la stessa persona, arricchire un’azienda incrociando fonti, o dare un punteggio a un lead per ciò che dice e non solo per ciò che ha spuntato in un modulo. Lì entra l’IA. La montiamo sopra i tuoi workflow, non al loro posto: i workflow scattano, l’IA fa il lavoro che prima faceva una persona a mano.
No. Lavoriamo sul tuo account così com’è, collegandoci tramite l’API ufficiale (una private app con il suo token e i suoi permessi). Non ti vendiamo un altro CRM né ti chiediamo di migrare nulla: i tuoi contatti, deal e pipeline restano dove sono; l’IA si inserisce nei passaggi ripetitivi e lascia il dato pulito dentro HubSpot. Continui ad aprire lo stesso HubSpot di sempre, solo con la parte di digitazione già fatta.
Per questo parte con la rete. Nei flussi sensibili —fondere contatti, cambiare fase a un deal— comincia in modalità proposta: l’IA suggerisce il merge o lo scoring e una persona approva, finché la precisione è alta e sganci autonomia per tipo di caso. E tutto resta misurato e tracciato: se qualcosa entra male, si vede, si corregge la regola e non si ripete. Non sostituiamo il giudizio del tuo team vendite; gli togliamo il data-entry di dosso.
Lo montiamo nella tua azienda?
Hai individuato il problema. Noi consegniamo la soluzione e la lasciamo misurata.