Solução · Por software
Tens a loja montada em PrestaShop, no teu próprio servidor. E alguém passa o dia a dar entrada de produtos, a acertar stock e a responder a emails de fornecedor à mão.
O PrestaShop é teu: código aberto, no teu alojamento, com a tua base de dados e os teus módulos. Leva-te o catálogo, as encomendas e os clientes —mas a entrada de produtos, a atualização de stock, os emails de encomenda e de fornecedor e o salto do dado entre PrestaShop, o ERP, o Excel e o email continuam a ser à mão. Sobre a webservice API do PrestaShop e a tua própria instalação montamos a IA que come essa parte mecânica.
O problema
O PrestaShop leva-te a loja. O que não faz é montar-te o catálogo nem responder aos teus fornecedores sozinho.
- O fornecedor manda a sua tarifa num Excel ou num PDF e alguém passa-a produto a produto para o catálogo do PrestaShop: nome, preço, atributos, categoria, foto.
- O stock atualiza-o uma pessoa à mão —ou a golpe de import CSV— sempre que chega mercadoria ou muda o fornecedor, e entretanto a ficha diz que há o que já não há.
- Os emails de «onde está a minha encomenda?» e os de fornecedor respondem-se um a um, a olhar para o back-office do PrestaShop e para o estado da transportadora.
- O mesmo dado vive no PrestaShop, no ERP e num Excel, e alguém passa a manhã a acertar que os três digam o mesmo antes de publicar ou de encomendar à fábrica.
O custo de continuar igual
Tens a loja no teu servidor, sem mensalidade de SaaS por venda —mas continuas a pagar horas de gente a fazer de teclado entre o Excel do fornecedor, o ERP e o PrestaShop. Não sai em nenhuma fatura: sai como produtos que demoram dias a publicar, vendas perdidas por stock que a ficha não refletia, e encomendas que se atrasam porque o dado entrou à mão na instalação.
A solução
Uma camada de IA sobre a webservice API do PrestaShop e a tua própria base de dados que faz a parte mecânica sozinha
- 1Mapeamos contigo que processos do teu PrestaShop comem as horas: a entrada e a atualização de catálogo, o stock, os emails de encomenda e de fornecedor, ou o acerto com o ERP e o Excel.
- 2Ligamos pela webservice API do PrestaShop —ou, se o fluxo o pedir, por um módulo à medida sobre a tua instalação— com credenciais limitadas: a IA lê o que entra —uma tarifa de fornecedor em Excel ou PDF, um email de encomenda, um movimento de stock— e deixa-o dentro do PrestaShop com a sua ficha, o seu preço e a sua categoria, sem que ninguém escreva.
- 3Automatizamos os saltos: a tarifa do fornecedor cria ou atualiza as fichas, o stock sincroniza-se entre o teu armazém, o ERP e o PrestaShop, e o «onde está a minha encomenda?» responde-se com o estado real —tudo sobre a tua instalação, sem sair para um SaaS alheio.
- 4Deixamo-lo medido e com rede: que % de entradas e atualizações passa limpo sem intervenção, que casos duvidosos sobem a uma pessoa e quanto baixa o tempo de publicação e de acerto de stock face ao processo manual.
O que muda
O que deixas de perder
O dado deixa de se escrever duas vezes: a tarifa do fornecedor entra nas fichas do PrestaShop pela API com o seu preço e a sua categoria, em vez de passar do Excel para o back-office produto a produto.
Mecanismo
O stock deixa de se vigiar a olho: a ficha reflete o que há porque a IA sincroniza o movimento entre armazém, ERP e PrestaShop, em vez de descobrir a rutura quando um cliente compra o que já não resta.
Mecanismo
O dado não sai para um SaaS alheio: tudo corre sobre a tua própria instalação e a tua base de dados, sem lock-in nem mensalidade por venda —a IA põe-se por cima do que já é teu.
Mecanismo
O que medimos: % de entradas e atualizações de catálogo que entram no PrestaShop sem intervenção, acertos de preço e categoria, tempo de publicação e de acerto de stock, e desacertos entre PrestaShop, o ERP e o Excel face ao processo manual anterior.
O que medimos
Ficha técnica
- Trabalho que elimina
- que alguém faça de teclado, dando entrada de produtos, atualizando stock e respondendo a emails de encomenda e de fornecedor no PrestaShop à mão
- Implementação habitual
- 2–4 semanas
- Entrada
- o que entra na tua loja: uma tarifa de fornecedor em Excel ou PDF, um email de encomenda, um movimento de stock, uma linha de ERP
- Saída
- o dado deixado dentro do PrestaShop: uma ficha criada ou atualizada com o seu preço e categoria, um stock sincronizado, um email de encomenda respondido
- Compatível com
- PrestaShop 1.6, 1.7, 8.x y 9.x (por su webservice API)Módulo a medida sobre tu instalación y tu base de datosImport CSV/XML de PrestaShop
- Pode ligar-se a
- A tua instalação self-hosted de PrestaShop e a sua base de dadosAs tarifas e feeds dos teus fornecedores (Excel, CSV, PDF, email)O teu ERP e os Excel por onde hoje o dado entra à mãoA transportadora para o estado real da encomenda
- O que medimos
- % de entradas e atualizações de catálogo que passam sem intervençãoacertos de preço e categoriatempo de publicação e de acerto de stockdesacertos entre PrestaShop, ERP e Excel face ao processo manual
- Adequado para
- lojas que já operam sobre a sua própria instalação de PrestaShop e querem tirar a introdução manual de catálogo, stock e emails sem migrar para um SaaS
- Não adequado para
- processos fora do PrestaShop ou decisões de negócio —que margem, que fornecedor— que exigem critério caso a caso
Perguntas frequentes
Um módulo de importação mete um CSV ou um feed e fica por aí: mapeia colunas e sobrescreve fichas, mas não lê uma tarifa de fornecedor em texto livre, não decide a que categoria vai cada produto e não responde ao cliente. Um plugin de chat responde com o que lhe calha, não com o estado real da tua encomenda. O nosso é uma camada que liga pela webservice API —ou por um módulo à medida sobre a tua própria base de dados— e faz o trabalho de critério de ponta a ponta: ler o Excel do fornecedor e deixar a ficha bem posta, sincronizar o stock entre o ERP e o PrestaShop, responder ao «onde está a minha encomenda?» com o seguimento real. Montamo-lo por cima do teu PrestaShop e dos módulos que já usas, não no lugar deles.
Não, e é esse o ponto. O PrestaShop é teu —código aberto, no teu alojamento, com a tua base de dados— e assim fica. Trabalhamos sobre a tua instalação tal como está, ligando pela sua webservice API oficial ou, se o fluxo o exigir, com um módulo à medida sobre o teu próprio servidor, com credenciais limitadas ao que toca. Não te vendemos um Shopify nem nenhum SaaS com mensalidade por venda: os teus produtos, encomendas e clientes ficam na tua instalação; a IA mete-se no meio dos passos repetitivos. Continuas a abrir o mesmo back-office de sempre, só que com o catálogo e o stock já postos.
Os teus dados ficam onde já estão: na tua instalação de PrestaShop e na tua base de dados, no teu alojamento —não os movemos para uma nuvem alheia. A ligação acede só ao que lhe concedes pela webservice API ou pelo módulo —o mínimo para o fluxo, não «a tudo»— e cada ação fica registada. Os modelos usam-se por API com contratos que excluem treinar com os teus dados, e se o teu setor o exigir, monta-se em modo privado. Nos passos sensíveis —publicar uma ficha, mudar um preço, tocar no stock— arranca em modo proposta: a IA prepara e uma pessoa aprova, até os acertos serem altos e largares autonomia por tipo de caso. A segurança decidem-na a arquitetura e as permissões, não «a IA».
Montamos no teu negócio?
Localizaste o problema. Nós entregamos a solução e deixamo-la medida.