Solução · Por software

Toda a empresa corre sobre o Google Workspace. E a equipa passa o dia a passar o dado do Gmail para uma folha do Sheets para o Drive à mão.

O Gmail, o Sheets, o Docs, o Drive e o Chat dão-te tudo num só sítio —mas a encomenda chega ao Gmail e alguém a digita numa folha do Sheets, o relatório monta-se a colar dados de três folhas, o anexo renomeia-se e arrasta-se para a pasta do Drive certa, e o mesmo dado salta entre o correio, a folha e o Drive. Sobre as APIs do Google Workspace montamos a IA que faz essa parte mecânica sozinha.

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O problema

O Google Workspace tem tudo junto. O que não faz é digitar-se sozinho do Gmail para o Sheets para o Drive.

A encomenda, a fatura ou o dado de um cliente chega ao Gmail e alguém abre-o, copia-o e cola-o numa folha do Sheets ou num formulário à mão.
O relatório que a direção pede monta-se todas as semanas abrindo três folhas do Sheets e uma pasta do Drive, a filtrar e a colar colunas à mão.
Os documentos que entram —contratos, PDFs, anexos— renomeiam-se e arrastam-se um a um para a pasta do Drive certa.
O mesmo dado vive no Gmail, numa folha do Sheets e num Doc, e alguém passa a manhã a fazer bater que os três digam o mesmo.

O custo de continuar igual

Pagas uma suite que promete ter tudo integrado e pões gente qualificada a fazer de ponte a copiar e a colar entre o Gmail, o Sheets e o Drive. Não sai em fatura nenhuma: sai como horas de administração a mover o mesmo dado de uma app para outra, relatórios que chegam tarde porque se montam à mão, e erros de digitação que ninguém vê até partirem algo.

A solução

Uma camada de IA sobre as APIs do Google Workspace que faz a parte mecânica entre apps sozinha

1Mapeamos contigo que partes do teu Google Workspace comem as horas: o verter do Gmail para o Sheets, o reporting que cruza folhas e Drive, o arquivo de documentos ou o acerto entre folhas.
2Ligamos pelas APIs do Google Workspace (Gmail, Sheets, Drive, Docs) sobre o teu domínio, com uma conta de serviço e âmbitos (scopes) delimitados por OAuth: a IA lê o que entra —um email no Gmail, um anexo, uma linha nova— e deixa-o onde é —uma célula do Sheets, um documento no Drive, uma mensagem no Chat— sem que ninguém copie e cole.
3Automatizamos os saltos entre apps: um email que chega gera a sua linha na folha, um documento que entra renomeia-se e arquiva-se na sua pasta do Drive, e o relatório que cruza Sheets e Drive monta-se sozinho com o que já vive no teu domínio.
4Deixamo-lo medido e com rede: que % de casos entra limpo sem intervenção, quais duvidosos sobem a uma pessoa e quanto baixa o tempo de copiar, colar e acertar entre apps.

O que muda

O que deixas de perder

A administração deixa de ser a ponte entre apps: o verter do Gmail para o Sheets e o arquivo no Drive passam a fazer-se sozinhos, e as horas voltam a operar em vez de a copiar e colar.
Mecanismo
O relatório deixa de se montar à mão: a IA monta-o sobre as APIs do Google a cruzar as folhas do Sheets e as pastas do Drive que já usas, e chega à direção a horas em vez de quando alguém tem um bocado.
Mecanismo
O dado deixa de se digitar duas e três vezes: entra uma vez e a IA propaga-o à app certa, assim o correio, a folha e o Doc dizem o mesmo sem que ninguém os acerte.
Mecanismo
O que medimos: % de casos que entram limpos sem intervenção, acertos ao verter e classificar, tempo de copiar-colar por documento e relatório, e discrepâncias entre apps face ao processo manual anterior.
O que medimos

Ficha técnica

Trabalho que elimina: que a administração faça de ponte a copiar e colar o mesmo dado entre o Gmail, o Sheets e o Drive
Implementação habitual: 2–4 semanas
Entrada: o que entra na tua operação: um email no Gmail, um anexo, uma linha nova numa folha do Sheets
Saída: o dado deixado onde é: uma célula do Sheets, um documento arquivado no Drive, uma mensagem no Google Chat
Compatível com: Google Workspace (APIs de Google — Gmail, Sheets, Docs, Drive, Chat, Calendar)
Pode ligar-se a: As tuas apps do Google Workspace (Gmail, Sheets, Docs, Drive, Chat)As tuas fontes de trabalho (email, anexos, Google Forms, linhas novas)O teu ERP, CRM ou faturação se o dado entra ou sai daí
O que medimos: % de casos que entram limpos sem intervençãoacertos ao verter e classificartempo de copiar-colar por documento e relatóriodiscrepâncias entre apps face ao processo manual anterior
Adequado para: empresas que já operam sobre o Google Workspace e querem tirar o copiar-colar manual entre as suas apps
Não adequado para: processos fora do Google Workspace ou que exigem critério de negócio caso a caso

Perguntas frequentes

O Apps Script é código que escreves e manténs tu: se acontece A, faz B. Vai muito bem para o determinístico —mover um ficheiro, copiar um campo igual, disparar um email—, mas tens de o escrever e de o arranjar à mão sempre que o processo muda. O Gemini é um assistente que redige ao teu lado dentro da app: propõe-te o email no Gmail ou resume a folha do Sheets, mas dispara-o uma pessoa, prompt a prompt. O que nenhum faz sozinho é a parte que exige critério a correr de ponta a ponta sem ninguém à frente: ler um email em texto livre ou um PDF e tirar os dados, decidir a que linha ou pasta corresponde, acertar o que não bate entre três apps. Aí entra a nossa camada. Montamo-la por cima do Apps Script e do Gemini, não no lugar deles: a suite dispara, a IA faz o trabalho que antes fazia uma pessoa à mão.

Não. Trabalhamos sobre o teu domínio tal como está, a ligar pelas APIs do Google Workspace com uma conta de serviço e âmbitos delimitados por OAuth ao que é preciso. Não te vendemos outra suite nem te pedimos para migrar nada: o teu correio, as tuas folhas e o teu Drive ficam onde estão; a IA mete-se no meio dos passos repetitivos e deixa o dado dentro do Google Workspace, na app certa. Continuas a abrir o mesmo Gmail e o mesmo Drive de sempre, só com a parte de copiar e colar já feita.

Os teus dados ficam no teu domínio do Google Workspace. A conta de serviço acede só aos âmbitos que concedes —o mínimo para o fluxo, não «a tudo»— e cada ação fica registada no log de auditoria da tua consola Google Admin. Os modelos usam-se por API com contratos que excluem treinar com os teus dados, e se o teu setor o exigir, monta-se em modo privado. Nos fluxos sensíveis —enviar um email a um cliente, publicar um documento— arranca em modo proposta: a IA prepara e uma pessoa aprova, até os acertos serem altos e largares autonomia por tipo de caso. A segurança decidem-na a arquitetura e as permissões, não «a IA».

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