AI Operations
Procesos que corren.
No diagramas.
La capability de operaciones de Implementa. Automatizamos workflows y soporte con IA que sustituyen trabajo manual — medidos en horas ahorradas y adopción, no en intenciones.
Qué implementamos
AI Operations
Los roles del pod
Sin nombres: firmamos por rol. Esto es lo que hace cada perfil del pod.
Senior AI Operations Operator
Lidera el pod y responde por los resultados de automatización. Prioriza por impacto operativo.
Workflow Operator
Mapea procesos y construye los workflows automatizados. Itera con el usuario final.
Support AI Operator
Implementa y opera agentes de soporte. Afina resolución y derivación a humano.
AI Workforce Operator
Despliega agentes que cubren roles operativos, con límites y escalado a humano.
Automation Engineer
Construye integraciones y automatizaciones técnicas fiables, con manejo de errores.
Integrations Specialist
Conecta sistemas vía API y sincroniza datos sin conflictos.
Cómo lo medimos
- Horas ahorradas
- Procesos automatizados
- Adopción
- Eficiencia operativa
El listón
Para entrar al pod de Operations tienes que haber automatizado workflows que sustituyeron trabajo manual en producción — y saber medir horas ahorradas y adopción.
Ver cómo se entra →Resultados, no slides
Distribución industrial B2B
32h → 4h
Horas/semana en repetitivo
8 semanas
Logística · última milla
4,2 → 0,3 %
Errores en datos
10 semanas
Salud · clínicas privadas
€4,80 → €0,40
Coste por proceso
12 semanas
¿Automatizas de verdad?
Enseña el workflow que pusiste a correr. El resto te lo enseñamos.