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DXC Technology (OASIS)
servicios-ti · EE. UU.Resolucion de incidencias en operaciones de TI gestionadas para entornos criticos de clientes
Solución
Plataforma DXC OASIS sobre el runtime abierto LangGraph, con LangSmith para evaluar y monitorizar agentes; las acciones sensibles pueden pausarse para aprobacion humana
Resultado
Sobre 500 casos de uso medidos, el tiempo de resolucion baja un 95 % de media con precision diagnostica del 92 % o mas; en camino a 125 entornos de clientes (cifras declaradas por DXC, sin auditar) · 95% menos tiempo