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Optimización
Fase: MejorarBajar el coste y subir la fiabilidad de lo que ya está en producción.
La optimización mejora lo que ya funciona: menos coste por caso, más fiabilidad, menos intervención humana. Se apoya en datos de observabilidad y evals para cambiar con criterio, no a corazonadas. Es lo que convierte un piloto rentable en una operación eficiente a escala.
Qué incluye
- Bajar coste por caso: modelo más barato donde llega, menos pasos, cachés.
- Subir fiabilidad donde más duele según los datos de producción.
- Reducir la intervención humana ampliando lo que el agente resuelve solo con confianza.
- Cerrar el bucle: cada fallo de producción entra al eval y mejora la siguiente versión.
Cuándo la necesitas
- El proceso funciona pero el coste por caso es demasiado alto para escalar.
- Un agente resuelve, pero escala a humano más de lo que debería.
- Quieres soltar al humano del loop y necesitas ganar fiabilidad primero.
Cómo se mide
- Coste por caso a lo largo del tiempo (tendencia a la baja).
- Tasa de resolución sin intervención humana (tendencia al alza).
- Fiabilidad por proceso medida contra el eval.
Errores comunes
- Optimizar por corazonada sin datos de observabilidad ni evals que respalden el cambio.
- Bajar coste a costa de fiabilidad sin medir el daño.
- Optimizar un proceso que debería apagarse porque no aporta retorno.
Preguntas frecuentes
- ¿Optimización es lo mismo que mantenimiento?
- No. El mantenimiento mantiene la fiabilidad frente a cambios externos; la optimización mejora activamente el coste y el rendimiento de lo que ya va bien. Una defiende, la otra empuja hacia arriba.
- ¿Cuándo se optimiza un agente?
- Cuando ya funciona y hay datos suficientes de producción para saber qué mejorar. Optimizar antes de tener fiabilidad y medición es pulir algo que quizá haya que rehacer.
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