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Optimización

Fase: Mejorar

Bajar el coste y subir la fiabilidad de lo que ya está en producción.

La optimización mejora lo que ya funciona: menos coste por caso, más fiabilidad, menos intervención humana. Se apoya en datos de observabilidad y evals para cambiar con criterio, no a corazonadas. Es lo que convierte un piloto rentable en una operación eficiente a escala.

Qué incluye

  • Bajar coste por caso: modelo más barato donde llega, menos pasos, cachés.
  • Subir fiabilidad donde más duele según los datos de producción.
  • Reducir la intervención humana ampliando lo que el agente resuelve solo con confianza.
  • Cerrar el bucle: cada fallo de producción entra al eval y mejora la siguiente versión.

Cuándo la necesitas

  • El proceso funciona pero el coste por caso es demasiado alto para escalar.
  • Un agente resuelve, pero escala a humano más de lo que debería.
  • Quieres soltar al humano del loop y necesitas ganar fiabilidad primero.

Cómo se mide

  • Coste por caso a lo largo del tiempo (tendencia a la baja).
  • Tasa de resolución sin intervención humana (tendencia al alza).
  • Fiabilidad por proceso medida contra el eval.

Errores comunes

  • Optimizar por corazonada sin datos de observabilidad ni evals que respalden el cambio.
  • Bajar coste a costa de fiabilidad sin medir el daño.
  • Optimizar un proceso que debería apagarse porque no aporta retorno.

Preguntas frecuentes

¿Optimización es lo mismo que mantenimiento?
No. El mantenimiento mantiene la fiabilidad frente a cambios externos; la optimización mejora activamente el coste y el rendimiento de lo que ya va bien. Una defiende, la otra empuja hacia arriba.
¿Cuándo se optimiza un agente?
Cuando ya funciona y hay datos suficientes de producción para saber qué mejorar. Optimizar antes de tener fiabilidad y medición es pulir algo que quizá haya que rehacer.

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