SEO para ChatGPT (GEO) · Guia 7 de 22

Como medir a visibilidade em IA (sem fumo)

O que não se mede em IA não se gere: é teatro com outro nome. A maioria dos «relatórios GEO» são capturas soltas. Medir a sério resume-se a três métricas e a um protocolo que repetes todas as semanas — aqui está, sem enchimento.

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O que não se mede na IA não se gere: é teatro com outro nome. A maioria dos "relatórios GEO" que circulam são capturas soltas — "olha, aqui o ChatGPT nomeou-nos". Isto não é medir. Medir a sério são três métricas e um protocolo que repetes cada semana e comparas. Aqui está.

O que significa medir a visibilidade na IA

Medir a visibilidade na IA é saber, com um número, se o ChatGPT, o Perplexity e o Google AI Overviews mencionam a tua marca quando alguém pergunta pela tua categoria. Não é uma sensação nem uma anedota: é um dado calculado sobre um conjunto fixo de prompts e seguido ao longo do tempo.

Três métricas distintas — convém não as confundir, porque medem coisas diferentes e melhoram-se com alavancas diferentes.

Presença: apareces na resposta ou não. O sim/não básico.
Share of voice na IA: a percentagem de respostas, sobre um conjunto fixo de prompts, em que a tua marca é citada face à concorrência.
Citation rate: as vezes que o modelo te atribui como fonte a dividir pelas vezes que te menciona. Diz se te nomeia de passagem ou te trata como referência.

Como se mede, passo a passo

O método é aborrecido de propósito, porque o aborrecido é o que se pode repetir sem que o resultado dependa de quem o faz nesse dia.

Fixa um conjunto de prompts constante: 20 a 50 perguntas reais da tua categoria, as que um cliente faria. Esse conjunto não se mexe.
Estabelece uma baseline: corre o conjunto hoje contra cada motor e guarda o resultado. É o teu ponto zero.
Mede cada semana com o mesmo conjunto e compara com a baseline. A tendência conta mais do que o número isolado.

Que ferramentas e métodos existem

Podes fazê-lo à mão (perguntar, anotar, repetir) ou com monitorização automatizada que corre o conjunto de prompts contra cada modelo e regista menções e citações. A ferramenta não é o ponto: o ponto é um conjunto de prompts fixo e o mesmo cálculo cada semana.

Método	Quando faz sentido	Limite
Manual	Arranque, poucas keywords, orçamento zero	Não escala e depende de quem mede
Automatizado	Acompanhamento semanal a sério, vários motores	Exige manter o conjunto de prompts e ler bem o dado

Erros típicos ao medir

Medir uma vez e gabar-se. Uma captura não é uma métrica.
Mudar as perguntas cada semana: perdes a comparação.
Contar menções sem ver se o modelo atribui a fonte.
Confundir aparecer numa resposta com dominar a categoria.

Perguntas frequentes

A percentagem de respostas, sobre uma bateria fixa de prompts, em que o modelo cita a tua marca em vez de um concorrente. É a métrica que diz quanto pesas na conversa, não apenas se apareces.

Semanalmente com um conjunto de prompts fixo; mensalmente para ler tendências. O crítico é manter o conjunto constante: se mudas as perguntas, perdes a comparação e o dado deixa de servir.

Três: presença (apareces ou não), share of voice (quanto face aos concorrentes) e citation rate (se o modelo te atribui como fonte). Olhar só para uma engana; as três juntas dão o quadro real.

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