Implementers

O vocabulário da Implementa, em claro.

O que significa cada termo que usamos. Sem jargão vazio.

Implementer: Practitioner senior que põe IA em produção dentro de um pod da Implementa. Não um consultor que recomenda.
AI Operator: O papel que executa dentro de um pod. A camada freelance da Implementa são os Implementers (= AI Operators).
Pod: Pequeno grupo de operadores senior de uma capability, coordenado por um Practice Lead, com Customer Success de frente para o cliente.
Capability: Uma das três áreas da Implementa: AI Growth, AI Operations ou AI Infrastructure. A organização é por capabilities, não por funções.
Practice Lead: Dono de uma capability: define a sua estratégia e standards e lidera o pod.
Customer Success: A cara estável e visível para o cliente ao longo de todo o projeto.
AI SDR: Sistema de prospeção com IA que gera e qualifica reuniões. Parte da capability AI Growth.
GEO / AEO: Generative / Answer Engine Optimization: otimizar para aparecer e ser citado em respostas de IA como o ChatGPT ou Perplexity.
RAG: Retrieval-Augmented Generation: recuperar conhecimento próprio para alimentar um modelo, com controlo de permissões e citação. Capability AI Infrastructure.
AI workforce: Agentes de IA que cobrem funções operacionais inteiras de forma autónoma. Parte da capability AI Operations.
Capability Owner: Um Implementer que productiza os sistemas reutilizáveis da sua capability; a ponte com Internal Systems.
Trial pago: Um primeiro projeto real, pago e supervisionado, que é ao mesmo tempo avaliação e onboarding para entrar em Implementers.