Lösung · Nach Branche
KI für Immobilien: jeder Portal-Lead binnen einer Minute beantwortet und die Besichtigung vereinbart sich von selbst
Ein Kontakt von ImmoScout24 oder Immowelt, der eine Stunde auf Antwort wartet, gehört längst einer anderen Agentur. Die KI antwortet sofort, qualifiziert den Interessenten, schlägt eine Besichtigung vor und trägt sie in den Kalender ein — tags, nachts und für zwanzig Objekte gleichzeitig.
Das Problem
Der Lead kommt übers Portal und die Antwort trifft zu spät ein — oder nie
- Ein Interessent schreibt um 22 Uhr übers Portal und hört bis morgen nichts: bis dahin hat er die Wohnung schon mit der Agentur nebenan besichtigt.
- Der Makler hetzt von Besichtigung zu Besichtigung, während sich neue Leads unqualifiziert stapeln; die Hälfte weiß nicht mal, ob das Objekt noch verfügbar ist.
- Tausendmal wird dasselbe wiederholt — Preis, Quadratmeter, ob Haustiere erlaubt sind, wann man besichtigen kann — statt Besichtigungen abzuschließen.
- Der Bestand wächst, aber das Follow-up bricht weg: laue Interessenten, die niemand zurückruft, und Objekte, die im Schaufenster kalt werden.
Was es kostet, alles zu lassen
Bei der Akquise von Kauf und Miete gewinnt, wer zuerst antwortet, nicht wer das bessere Objekt hat. Jeder Lead, der eine Stunde wartet, ist eine Provision, die an eine andere Agentur geht, und sie taucht in keinem Report auf: der Interessent hat einfach aufgehört zu schreiben. Einen weiteren Makler einzustellen kostet ein Gehalt; das Problem sind nicht die Hände, sondern Tempo und Wiederholung.
Die Lösung
Ein Agent, der binnen einer Minute antwortet, qualifiziert und den Besichtigungskalender füllt
- 1Wir verbinden einen Agenten mit deinen Portalen, deinem WhatsApp Business und deiner E-Mail, mit deinem Immobilien-CRM und deinem Objektbestand als Echtzeit-Quelle: was verfügbar ist, zu welchem Preis und zu welchen Konditionen.
- 2Jeder eingehende Lead wird in Sekunden beantwortet, rund um die Uhr: er antwortet zum konkreten Objekt, klärt die üblichen Fragen und qualifiziert — Budget, Kauf oder Miete, Fristen, Finanzierung — bevor er kalt wird.
- 3Er schlägt Besichtigungstermine vor und vereinbart sie direkt mit Interessent und Makler, mit Erinnerung, um geplatzte Besichtigungen ohne Absage zu reduzieren.
- 4Er macht das Follow-up bei den lauen Interessenten und meldet, wenn ein Objekt im Preis fällt oder ein neues zu ihren Wünschen passt; der Makler bekommt eine bereits vereinbarte, qualifizierte Besichtigung, kein Postfach voller Nachrichten. Alles gemessen: Zeit bis zur ersten Antwort, qualifizierte Leads und vereinbarte Besichtigungen.
Was sich ändert
Was du nicht mehr verlierst
Die Antwort binnen einer Minute greift die Kennzahl an, die über die Immobilien-Akquise entscheidet: wer zuerst antwortet, behält die Besichtigung.
Mechanismus
Der Makler ist kein Portal-Anrufbeantworter mehr und verbringt den Tag mit Besichtigen und Abschließen, nicht mit dem Filtern kalter Leads.
Mechanismus
Das Follow-up bei lauen Interessenten hängt nicht mehr davon ab, ob jemand einen Moment übrig hat; es läuft von selbst und bricht nicht weg, wenn der Bestand wächst.
Mechanismus
Was wir messen: Zeit bis zur ersten Antwort pro Lead, % der ohne Makler qualifizierten Leads, vereinbarte Besichtigungen und vermiedene geplatzte Besichtigungen.
Was wir messen
Datenblatt
- Wegfallende Arbeit
- jeden Portal-Lead von Hand zu beantworten und Interessenten hinterherzulaufen, um sie zu qualifizieren und Besichtigungen zu vereinbaren
- Übliche Einrichtung
- 1–3 Wochen
- Eingang
- eingehender Lead aus einem Portal, WhatsApp oder per E-Mail zu einer Immobilie
- Ausgang
- Interessent binnen einer Minute beantwortet und qualifiziert, mit vereinbarter Besichtigung und laufendem Follow-up; der Makler bekommt eine fertige Besichtigung
- Kompatibel mit
- IdealistaFotocasaWhatsApp Business API
- Kann sich verbinden mit
- Immobilien-CRMObjektbestandE-Mail
- Was wir messen
- Zeit bis zur ersten Antwort pro Lead% der ohne Makler qualifizierten Leadsvereinbarte Besichtigungenvermiedene geplatzte Besichtigungen
- Geeignet für
- Immobilienagenturen für Verkauf oder Vermietung mit Portal-Leads, aktivem Objektbestand und Maklern, die mit Antwort und Follow-up nicht hinterherkommen
- Nicht geeignet für
- Fälle, die Verhandlung, eine Vor-Ort-Bewertung oder das Urteil des Maklers verlangen — die gehen immer an einen Menschen
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Häufig gestellte Fragen
Das ist der Teil, der über den Erfolg entscheidet. Wir holen die Leads aus deinen Portalen, deinem WhatsApp Business und deiner E-Mail und gleichen sie mit deinem CRM und deinem Bestand ab, um zum konkreten Objekt zu antworten und in Echtzeit zu vereinbaren, ohne deine Arbeitsweise zu ändern. Ist ein Portal oder dein CRM geschlossen, erkennen wir das in der ersten Woche und nennen dir die genaue Brücke, bevor wir irgendetwas berechnen.
Nein, es nimmt ihnen ab, was den Tag frisst. Die KI antwortet binnen einer Minute, qualifiziert und vereinbart; der Makler behält, was wirklich abschließt: die Besichtigung, die Verhandlung und die Beziehung. Das sind mehr qualifizierte Besichtigungen bei gleicher Belegschaft, nicht weniger Belegschaft.
Da stoppt die KI und ein Mensch übernimmt. Der Agent qualifiziert, erledigt das Wiederkehrende und vereinbart, aber alles, was das Urteil des Maklers verlangt — Preis verhandeln, ein Objekt vor Ort bewerten, Konditionen festzurren — geht mit bereits gesammeltem Kontext an den Makler. Die Grenze definieren wir mit dir am ersten Tag.
Bauen wir es in deinem Betrieb?
Du hast das Problem benannt. Wir liefern die Lösung und lassen sie gemessen laufen.