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Tasa de adopción de IA
métricaadoption rate · adopción de IA
La proporción de un proceso, equipo o base de usuarios que realmente usa la solución de IA desplegada, frente a los que podrían usarla.
La tasa de adopción mide si la IA desplegada se usa de verdad. Es una métrica clave de AI Operations porque un agente técnicamente correcto pero poco adoptado no genera valor. Se mide por uso real (frecuencia, cobertura de casos) y se mejora con gestión del cambio, no solo con mejor tecnología.