Phase 01
Onboarding
1-2 Wochen
In 1-2 Wochen läuft die Ausführung gegen deinen Account. Ohne drei Monate Discovery.
Was wir tun
- Kickoff-Meeting (90 Minuten): Ziele, Metriken, Perimeter
- Anbindung an deine Tools (CRM, E-Mail, Helpdesk je nach Service)
- Playbook-Konfiguration: Tonalität, Kriterien, Edge Cases
- Validierung der ersten 5-10 Outputs, bevor in Volumen gegangen wird
Du bekommst
System konfiguriert und am Anlaufen, mit deiner vorherigen Stichproben-Freigabe. SLA vertraglich vereinbart.
Dein Aufwand
~3-4 Stunden insgesamt
- Zugänge zu den zu verbindenden Tools
- 1 Kickoff-Meeting (90 Min)
- Freigabe der ersten Stichproben (1-2 h)