AI Operations
Prozesse, die laufen.
Keine Diagramme.
Implementas Operations-Capability. Wir automatisieren Workflows und Support mit KI, die manuelle Arbeit ersetzen — gemessen in gesparten Stunden und Adoption, nicht in Absichten.
Was wir bauen
AI Operations
Die Rollen im Pod
Keine Namen: wir signieren nach Rolle. Das macht jedes Profil im Pod.
Senior AI Operations Operator
Führt den Pod und verantwortet die Automatisierungsergebnisse. Priorisiert nach operativem Impact.
Workflow Operator
Kartiert Prozesse und baut die automatisierten Workflows. Iteriert mit dem Endnutzer.
Support AI Operator
Implementiert und betreibt Support-Agenten. Optimiert Lösung und Mensch-Übergabe.
AI Workforce Operator
Setzt Agenten ein, die operative Rollen abdecken, mit Grenzen und Eskalation an Menschen.
Automation Engineer
Baut zuverlässige Integrationen und technische Automatisierungen, mit Fehlerbehandlung.
Integrations Specialist
Verbindet Systeme per API und synchronisiert Daten ohne Konflikte.
Wie wir es messen
- Gesparte Stunden
- Automatisierte Prozesse
- Adoption
- Operative Effizienz
Die Latte
Um in den Operations-Pod zu kommen, musst du Workflows automatisiert haben, die manuelle Arbeit in Produktion ersetzt haben — und gesparte Stunden und Adoption messen können.
So kommst du rein →Ergebnisse, keine Folien
B2B-Industriedistribution
32h → 4h
Stunden/Woche in Routinearbeit
8 Wochen
Logistik · Letzte Meile
4,2 → 0,3 %
Datenfehler
10 Wochen
Gesundheit · Privatkliniken
€4,80 → €0,40
Kosten pro Prozess
12 Wochen
Automatisierst du wirklich?
Zeig den Workflow, den du produktiv gestellt hast. Den Rest bringen wir dir bei.