Das Onboarding ausfüllen: worum wir bitten und warum

Phase 0. Ein paar Angaben, damit das Team mit echtem Kontext startet, nicht blind.

Direkt nach der Buchung bitten wir dich um ein Onboarding (wir nennen es Intake): ein kurzes Formular mit dem Kontext, den das Team braucht, um nicht blind zu starten.

Was abgefragt wird, hängt vom Service ab. Bei einem Vertriebssystem fragen wir zum Beispiel nach deinem idealen Kunden, deinem Angebot und deinem CRM; beim KI-Monitoring nach der zu überwachenden Domain, deiner Kategorie und deinen Wettbewerbern.

Öffne den frisch gebuchten Service über Start oder Services.
Füll die Felder aus (es sind wenige und konkrete).
Nach dem Absenden siehst du „Intake erhalten“ und Phase 0 schließt sich: das Team legt los. Wenn du die Fortschritts-Benachrichtigungen aktiviert hast, bekommst du außerdem eine E-Mail.

Solange du das Onboarding nicht absendest, sagt deine „Nächste Aktion“ weiterhin, dass du dran bist. Es ist der erste Schritt, damit die Arbeit beginnt.

Musst du nach dem Absenden etwas ändern? Im Formular hast du „Meine Daten bearbeiten“: du änderst Domain, Wettbewerber, Keywords… die Änderungen greifen bei deiner nächsten Lieferung und benachrichtigen das Team.

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