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Iberdrola
industrial · EspanaOperacion de redes, generacion, atencion al cliente y funciones corporativas
Solution
Cerca de 500 agentes de IA entre desplegados y en desarrollo (deteccion de incidencias, planificacion de mantenimiento, voicebots y chatbots, procesos administrativos y juridicos)
Result
Sin cifra de ahorro publicada en la fuente; dato de escala: cerca de 500 agentes en una operacion de unos 1,4 millones de km de redes · 500agentes