Agregado Cisco/Omdia (n=1.000 responsables de IT y red)
operaciones de red (NetOps)Operaciones de red en organizaciones de 500 o mas empleados de Norteamerica, Europa Occidental y Asia-Pacifico: gestion de unas 4.100 alertas y eventos al dia, cambios en produccion y resolucion de incidencias que cruzan varios dominios.
Solution
Paso del modelo consultivo de AIOps a operaciones accionadas por agentes (AgenticOps): el operador fija direccion y guardarrailes mientras los agentes detectan, razonan y actuan entre dominios.
Result
51% ya tiene IA agentica actuando en produccion; 82% le permite hacer al menos algunos cambios en produccion sin aprobacion previa; 24% esta comodo sin ninguna supervision humana; 95% dice que sus herramientas AIOps no agenticas se quedan cortas. Encuesta patrocinada por Cisco y ejecutada por Omdia: leer las magnitudes con descuento. · 51%